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Bureau des protecteurs des étudiants

Plus de 38 années au service de l’Université (1987-2025)

Spring convocation

Déclaration de solidarité : Le protecteur des étudiants est membre de l’Association des ombudsmans des universités et des collèges du Canada (AOUCC). « L’AOUCC en solidarité avec la communauté noire condamne le racisme. Nous comprenons votre douleur et votre colère. Le mouvement Black Lives Matter est important. L’AOUCC maintient son engagement pour une plus grande équité dans l’enseignement supérieur. Nous savons que nos membres dans le cadre de leurs fonctions peuvent apporter un changement significatif en tant qu’agent de paix et gardiens en matière de l’équité. »

Le Bureau du protecteur des étudiants offre à l’ensemble de la population étudiante mcgilloise des services confidentiels, indépendants et objectifs en matière de résolution de différends, et ce, dans un cadre informel. Le Bureau fournit par ailleurs au corps étudiant de l’Université des renseignements, des conseils ainsi que des références, et propose des mesures d’intervention.

Le mandat du protecteur des étudiants de l’Université 9IÖÆ×÷³§Ãâ·Ñ consiste à intervenir à tout moment afin de tenter de résoudre les problèmes de manière informelle avant d’amorcer des procédures officielles.

Le protecteur des étudiants ne défend ni un particulier ni l’administration, mais le déroulement d’un processus équitable, en accord avec la mission de l’Université. Par conséquent, il exerce ses fonctions indépendamment des structures universitaires en tenant compte des multiples facettes d’une situation et des éventuels conflits d’intérêts, avec impartialité et objectivité. Il agit à titre de conseiller et mise sur la coopération et sur la bonne volonté de l’ensemble des parties intéressées (corps étudiant, corps enseignant et personnel).

Pour en apprendre plus sur le rôle et la portée du Bureau du protecteur des étudiants, consultez le document qui en décrit le mandat.

Rôle du protecteur des étudiants

  • fournir des renseignements sur les règlements, les politiques et les procédures de l’Université;
  • contribuer à déterminer et à évaluer les solutions pour résoudre et gérer les conflits, et facilite la mise en Å“uvre de ces solutions;
  • rediriger les étudiantes et étudiants vers les personnes appropriées qui pourront résoudre leur problème;
  • servir d’¾±²Ô³Ù±ð°ù³¾Ã©»å¾±²¹¾±°ù±ð entre les étudiants et les autres membres de la communauté mcgilloise.
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