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Forte de 10 ans d’expérience dans le service à la clientèle et la vente, je mets les client.e.s et le rendement au cœur de ma pratique professionnelle et j’ai démontré mes compétences en développement personnel et organisationnel par la fidélisation de la clientèle et la gestion des relations.

Mon parcours en études d’arts de la scène et de performance m’a permis d’accroître mon attention aux détails, d’acquérir des outils pratiques de résolution de problèmes et de développer un talent de négociatrice hors pair. Convaincue que la fidélisation envers une marque repose sur un service à la clientèle d’excellence, je mets un point d’honneur à m’adapter à chaque personne et à faire en sorte qu’elle se sente comprise et appréciée.

Assoiffée d’apprentissages, je cherche sans cesse à élargir mes connaissances et mon expertise et suis impatiente de les mettre à profit dans un environnement stimulant et gratifiant.

Ayant à cœur l’autonomisation des personnes, je cherche à exercer une influence positive autour de moi et je travaille activement sur des initiatives qui aident chaque individu à surmonter les obstacles qui se présentent dans sa formation et sa vie. Équipée de mon baccalauréat en littérature anglaise et de mon expérience pratique comme bénévole pour des organismes communautaires, je mobilise mes solides compétences en communication et en résolution de problèmes, ma créativité ainsi que mon savoir-être dans chaque poste que j’occupe.

Je me distingue par ma capacité à traduire mon expérience et mon point de vue personnels en solutions concrètes pour autrui. Je me réjouis de chaque occasion d’employer mes talents, que ce soit dans une université ou une organisation à but non lucratif, et de collaborer avec une équipe passionnée pour aider les individus à se réaliser pleinement.

En tant que professionnel de la logistique, je me suis occupé pendant sept ans de l’envoi de fret depuis un port d’origine jusqu’à sa destination par des voies navigables internationales.

Je prépare et vérifie les documents d’expédition, je veille à ce que l’accostage, le déchargement et le départ des bateaux se déroulent bien, je gère la coordination avec les transporteurs, et je négocie les règlements douaniers pour réduire les coûts et les temps d’immobilisation.

Je connais l’importance d’organiser la logistique en respectant les budgets, limites et exigences, ce qui m’a permis d’atteindre un taux de livraison des marchandises de 80 % – une prouesse dont rêvent la majorité des entreprises du secteur.

Mes priorités incluent la communication claire, le travail d’équipe, l’implication efficace des parties prenantes, la satisfaction de la clientèle, l’adaptabilité et la gestion proactive du risque.

Réalisatrice de logiciels, je jouis de plus de cinq ans d’expérience dans la création de solutions innovantes visant à améliorer l’expérience utilisateur et à rationaliser les processus. En travaillant sur toutes les étapes du développement logiciel (l’analyse, la conception, l’implémentation, l’essai et le déploiement), j’ai contribué à des produits qui servent à des millions de gens.

Au cours de ma carrière, j’ai acquis une solide expertise dans le développement d’applications frontales et dorsales. D’une part, je maîtrise les langages informatiques HTML, CSS et JavaScript, entre autres, et des outils comme Angular, grâce auquel j’ai créé des interfaces utilisateur réactives, intuitives et visuellement attrayantes. D’autre part, j’ai travaillé avec Java, SQL, Spring Boot et .NET pour réaliser des applications robustes, extensibles et protégées qui offrent une expérience utilisateur fluide. Par ailleurs, j’ai déjà utilisé la méthode agile Scrum pour gérer et livrer des projets en collaboration avec des équipes interfonctionnelles, composées de concepteur.rice.s d’expérience utilisateur, de chef.fe.s de produit et d’ingénieur.e.s en assurance de la qualité.

Ce qui me motive, ce sont les retombées immédiates de mon travail sur la satisfaction des utilisateur.rice.s. Je cherche constamment d’autres façons d’améliorer la qualité, l’efficacité et la performance. En outre, j’ai de l’expérience dans le dépannage, le débogage et l’amélioration des applications après leur lancement pour les adapter en fonction de l’évolution des besoins et des commentaires des utilisateur.rice.s.

Possédant plus de 13 ans d’expérience dans les secteurs des services bancaires et de l’assurance, je suis spécialisée dans la gestion efficace des données, dont je veille à la précision. S’il est essentiel de produire des résultats de qualité, j’ai appris au cours de ma carrière qu’il est tout aussi crucial de bien communiquer avec la clientèle, qui est la force vitale de n’importe quelle entreprise. C’est pourquoi j’adopte une approche chaleureuse, dynamique et professionnelle. Je suis particulièrement motivée à résoudre des problèmes complexes et à travailler avec des technologies modernes, et j’éprouve un grand intérêt à l’égard des questions liées à l’informatique bancaire, à Excel et à la gestion des données. Je me réjouis de mobiliser mes compétences et mon enthousiasme pour relever de nouveaux défis.

Concentrée sur les objectifs, je travaille comme consultante en stratégie et chargée de programme de développement. Je bénéficie d’une vaste expérience dans l’élaboration de stratégies efficaces visant à publier les initiatives d’entreprises, de gouvernements et d’organisations culturelles à but non lucratif. Je me démarque notamment par ma capacité à prendre des décisions fondées sur les données, que je combine avec une approche créative et une gestion basée sur les résultats, tout en gardant une vision stratégique. Dans ma carrière, les tactiques que j’ai supervisées ont entraîné un élargissement des audiences, une augmentation du financement et l’extension réussie de projets à l’échelle nationale. J’ai très à cœur d’appliquer des pratiques d’excellence internationales au sein d’environnements de création locaux.

En 2009, j’ai fondé , un portail Web de premier plan sur l’édition et la culture en Ukraine et dans les pays voisins. Le contenu du site est régulièrement mentionné dans les publications phares de l’industrie du livre telles que Boersenblatt, Publisher’s Weekly, Publishing Perspectives, Giornallo della Libreria et Livres Hebdo.

Je détiens un certificat décerné par le British Council et Cultural Associates Oxford dans le cadre du Creative Economy Program. Je suis également diplômée du Creative Enterprise Program, qui m’a donné des bases solides en innovation et en développement durable dans les services de création.

Passionnée de statistique et d’analyse de données, je fais preuve d’une grande motivation et d’un fort souci du détail dans ma vie professionnelle. Je suis titulaire d’un baccalauréat en finance et d’un MBA, grâce auxquels j’ai acquis de robustes fondements en gestion financière et en analyse fonctionnelle stratégique. Ayant travaillé plus de 10 ans dans le secteur bancaire, j’ai développé une compréhension profonde de l’analyse des rapports financiers et des processus de décisions basées sur des données.

En plus de mon expérience professionnelle, j’ai poursuivi mes études en développement de logiciel et en comptabilité au Canada afin d’élargir mon champ de compétences techniques et mes connaissances dans ces domaines. Mon parcours en finance et mon expertise technique me permettent d’aborder l’analyse de données d’une perspective à la fois financière et analytique. Je suis capable de reconnaître des tendances, d’optimiser des processus financiers et de présenter clairement des données exploitables. Il est très important pour moi de mettre mes aptitudes à contribution dans des projets significatifs et de faire valoir mon savoir-faire dans un poste en lien avec des données. Je suis impatiente de mettre mon expérience, mon dévouement et mon enthousiasme pour l’analyse de données au service d’une organisation visionnaire cherchant une professionnelle motivée par les résultats.

Professionnelle dynamique, agile et accomplie, j’ai passé les 11 dernières années à acquérir des compétences en tant qu’analyste de données, assistante administrative, préposée au service à la clientèle, conseillère de voyage qualifiée, spécialiste du soutien technique et experte en création de contenu. Ces postes ont renforcé ma capacité à fournir un service de première qualité et à trouver des solutions novatrices, tout en satisfaisant mon désir de contribuer à la prospérité d’une entreprise.

J’ai travaillé pour d’importantes entreprises canadiennes et étasuniennes des secteurs des services bancaires, du tourisme, de la restauration, de la mode et des télécommunications. Je mettais à profit mes talents pour le multitâche, l’optimisation des flux de travail, l’assurance de la qualité et la gestion des médias sociaux afin de proposer des solutions novatrices et efficaces et d’obtenir des résultats mesurables.

En tant qu’analyste de données, je me spécialise dans la modélisation, la visualisation et la présentation des données dans Power BI, Tableau et Excel pour transformer les données complexes en pistes concrètes– une expertise qui se fait de plus en plus essentielle de nos jours. Il me tarde de pouvoir apporter mes compétences et ma passion pour l’analyse de données à une organisation motivée par les résultats.

Spécialiste dévouée en assurance de la qualité depuis plus de cinq ans, j’allie une expertise technique avec une approche méticuleuse. Ma formation en journalisme et en informatique m’a dotée d’excellentes capacités de communication et d’un esprit analytique précis, qui me servent à présenter des produits numériques de grande qualité. Je me concentre sur l’amélioration de l’expérience utilisateur grâce à une automatisation éprouvée et à des contrôles manuels; j’ai aussi des connaissances pratiques dans l’utilisation de Selenium, JavaScript et Jest ainsi que d’autres outils tels que Postman et Jmeter.

Prenant très à cœur la rationalisation des processus d’assurance de la qualité et l’amélioration de la fiabilité des contrôles, je m’appuie sur des données pour mettre en œuvre des stratégies et j’emploie les méthodes de contrôle les plus récentes. J’ai pour objectif d’aider les organisations à fournir une expérience fluide et cohérente dans toutes leurs applications. Mon expérience de travail en Ukraine et au Canada me permet d’apporter une perspective globale, et je suis déterminée à apprendre et à intégrer des technologies modernes dans chaque projet pour atteindre l’excellence.

Ces 10 dernières années, j’ai occupé de nombreux postes, tels que réceptionniste, assistante administrative ou encore commise comptable. Mes tâches comprennent la gestion quotidienne des livres de comptes, la vérification des données saisies et la surveillance des transactions (comptes débiteurs et créditeurs). Pour mener à bien ce travail, une bonne communication et une aptitude pour le multitâche sont indispensables. En outre, j’ai obtenu un diplôme en administration des affaires à Mexico, où j’ai eu la possibilité de travailler dans la logistique pour Unilever.

Spécialisée en coordination de programmes, en comptabilité et en activités commerciales, je suis une professionnelle dévouée et motivée par les résultats. Par ma formation, j’ai acquis des compétences analytiques, organisationnelles et financières qui me permettent de gérer efficacement des programmes et de lancer des initiatives ciblant la productivité et la performance des équipes. À titre de coordinatrice de programmes, j’ai mené à bien des programmes éducatifs, dirigé plusieurs équipes et élaboré des stratégies pour maximiser les retombées d’un projet. Je m’appuie sur mon expertise en comptabilité pour optimiser les budgets, améliorer l’allocation des ressources et veiller à des décisions éclairées sur le plan financier.

Je cherche à appliquer mes compétences en gestion de programmes et en comptabilité au sein d’une entreprise avant-gardiste axée sur la croissance, l’efficacité et l’expérience de la clientèle, où je contribuerais à la réalisation de projets et d’objectifs ambitieux.

Gestionnaire trilingue expérimentée, j’ai gagné mes galons en menant des initiatives stratégiques qui augmentent les revenus et améliorent l’efficacité des opérations dans les secteurs de l’aviation internationale et de l’aérospatiale. Je suis extrêmement habile pour nouer des relations solides avec les parties prenantes, les client.e.s et mes collègues tout en entretenant une collaboration fructueuse et en garantissant la croissance de l’entreprise.

J’ai accumulé plus de 10 ans d’expérience sur 2 continents et dans 3 pays, à savoir le Canada, le Mexique et le Qatar, et j’ai prouvé ma capacité à m’épanouir dans des environnements multiculturels au rythme soutenu. Passionnée de voyages, j’ai exploré les 7 continents, 4 océans et 54 pays.

Reconnue pour ma capacité d’adaptation, mon esprit collaboratif et mon professionnalisme, je suis notamment spécialiste en gestion des relations, en communication ainsi qu’en dynamique interpersonnelle. J’ai la volonté de fournir des résultats toujours avec intégrité et respect.

Leader dynamique du secteur bancaire, je possède presque 18 ans d’expériences variées et suis expert en excellence opérationnelle, en croissance stratégique et en innovation numérique. J’ai occupé des postes clés à la Dutch-Bangla Bank, où j’ai dirigé l’unité responsable du règlement des factures, des effets à encaisser et des débours. Cette unité était composée de 40 personnes et s’occupait de plus de 1 200 client.e.s, parmi lesquels figuraient des services publics, des établissements d’enseignement, des ONG et des compagnies d’assurance. Dans ce cadre, mon travail a contribué à une impressionnante croissance de 352 % pour la banque.

Une décennie durant, j’ai rempli des fonctions de gestionnaire régional, gestionnaire régional principal et gestionnaire zonal, dans lesquelles j’ai obtenu des résultats remarquables et assuré la conformité stricte des opérations régionales. De cette façon, j’ai contribué à augmenter les recettes de 25 % d’une année à l’autre et à hisser notre région au sommet du classement des performances en 2021 et 2022. Sous ma direction, l’augmentation des dépôts, prêts et remises a entraîné une croissance annuelle du chiffre d’affaires de 30 % et un élargissement de notre part du marché de 9 % à 17 %. Grâce à ma longue expérience dans plusieurs départements, j’ai perfectionné mon expertise en planification stratégique, en gestion des risques et en gestion de la relation avec la clientèle.

Fervent adepte des technologies financières novatrices et des solutions de paiement numériques, j’ai collaboré étroitement avec des équipes informatiques et interfonctionnelles pour mettre en œuvre des procédés transformateurs qui renforcent l’expérience client et l’efficacité des opérations. Je tiens à exploiter ces connaissances à la fois stratégiques et techniques pour favoriser la croissance et l’innovation. Je suis impatient de mettre mes aptitudes et ma vision au service d’une organisation qui estime la transformation numérique et le leadership sur le marché.

En tant qu’employée ou bénévole pour diverses entreprises et dans des environnements multiculturels en Ukraine, à Maurice et au Canada, j’ai acquis une perspective unique qui découle du mariage de mes expériences dans le domaine des affaires, de l’art et de l’enseignement. Pendant plus d’une décennie, je me suis occupée de la coordination de projets, de la gestion de commandes, de l’approvisionnement, de la réalisation d’inventaires, de l’amélioration des processus et de la surveillance budgétaire; soit autant de missions qui m’ont donné des bases solides en opérations commerciales. En outre, je me distingue par ma créativité en résolution de problèmes, mon sens du détail, ma flexibilité, mon écoute active et mon aptitude à véhiculer simplement des informations complexes.

En raison de mon parcours varié et de mes diverses forces, je m’épanouis dans la coordination de projet, où je mets en relation des équipes techniques et créatives, je rationalise des processus et je favorise une communication claire. Je tiens particulièrement à travailler dans des environnements qui mettent l’inventivité, l’esprit d’initiative, le développement durable et l’éthique au cœur de leurs valeurs, et qui me permettront de contribuer à des projets ayant des retombées positives.

Professionnel de l’approvisionnement hautement qualifié et motivé par les résultats, je dispose de plus de 15 ans d’expérience dans la gestion de bout en bout des opérations de la chaîne d’approvisionnement pharmaceutique. Au long de ma carrière, j’ai démontré mes capacités à optimiser les processus dans ce domaine, à renforcer l’efficacité des opérations et à mettre en place des mesures de réduction des coûts. Mon champ de compétences couvre la planification de la demande, l’approvisionnement, la gestion de l’inventaire et la logistique, le tout dans un souci constant du service à la clientèle et de l’amélioration continue.

Je me démarque lorsque je collabore avec plusieurs équipes, en interne et à l’externe, pour garantir la disponibilité d’un produit et atteindre les objectifs opérationnels. Ayant mené des processus de planification industrielle et commerciale, j’ai élaboré et mis en œuvre des stratégies relatives à la chaîne d’approvisionnement qui servent directement des objectifs commerciaux. Je m’y connais en systèmes de planification des ressources, en automatisation des processus et en gestion des relations avec les fournisseurs. J’ai pour objectif de créer de la valeur pour les parties prenantes et j’éprouve une grande satisfaction à savoir que mes efforts contribuent à améliorer et à sauver la vie des patient.e.s.

Je me définis comme un professionnel organisé et déterminé du domaine de l’ingénierie. Pendant 12 ans, j’ai évolué dans des environnements interentreprises au Japon, en Inde, en Amérique du Nord et au sein de l’ANASE. Mes points forts et mes intérêts relèvent du développement, de la planification, de la stratégie et de la promotion d’entreprise en lien avec les systèmes de stockage d’énergie par batterie et les solutions d’IdO sans fil.

L’un de mes talents consiste à déceler et à exploiter des pistes cruciales pour l’élaboration d’une feuille de route commerciale et pour la prise de décision rapide et éclairée. Mes analyses commerciales détaillées et mes présentations lucides m’ont toujours valu des commentaires très positifs : elles ont servi à mener les échanges et mises au point de manière fluide avec des équipes interfonctionnelles. J’ai réalisé des évaluations des intervenant.e.s pertinentes qui ont amélioré l’issue de projets; j’ai notamment réussi à réduire le délai de certification de produits conformes aux normes internationales de 50 % et j’ai contribué à une augmentation des ventes de 500 % en l’espace d’un an.

Tout au long de mon parcours international, mes aptitudes linguistiques et mon perfectionnement professionnel pour gagner en compétence m’ont permis de m’adapter, d’être performant et d’obtenir des résultats concrets dans des environnements de travail variés sur le plan culturel. Je désire contribuer à la croissance d’une organisation et à l’amélioration continue en appliquant mes compétences avérées sur le plan technique et en leadership commercial.

Ma volonté de soigner et d’aider les gens m’a guidée vers une carrière dans le secteur médical. Ces 14 dernières années, j’ai exercé comme médecin diplômée en cardiologie. Pendant un an, j’ai aussi été coordinatrice de projets en recherche clinique. Durant mon parcours universitaire et professionnel, j’ai collaboré étroitement avec des praticien.ne.s de la communauté et des soins de santé, des chercheur.se.s ainsi que des professionnel.le.s du domaine médical. Grâce à mes expériences, j’ai eu la chance de contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de pratiques novatrices, de mener des activités de sensibilisation et de transfert de connaissances, et de faire progresser la recherche et le savoir dans le domaine clinique.

Mon objectif est d’appuyer des projets originaux visant à renforcer les pratiques d’excellence et les interventions en recherche clinique ainsi qu’à améliorer la vie humaine. Selon moi, la compassion est fondamentale; j’estime que c’est en traitant chaque personne avec respect et dignité que je peux apporter le meilleur service possible.

Je possède une maîtrise, plus de sept ans d’expérience dans l’éducation, et un éventail de compétences solides et diversifiées. Reconnue pour mon attachement à l’excellence et mes fortes capacités d’organisation, j’ai efficacement géré des classes, coordonné des événements pédagogiques et assuré la logistique d’excursions scolaires de manière à garantir un déroulement sans heurt et une expérience enrichissante. En plus de mes connaissances dans l’enseignement et le tutorat, je sais parfaitement utiliser MS Office et j’ai de l’expérience pratique dans la gestion de base de données.

Parlant couramment anglais et français, je suis bien outillée pour assumer des tâches variées et communiquer clairement dans des environnements multiculturels. Je recherche un poste qui me permettra de mettre à profit mes compétences en organisation, en coordination et en communication, pour assister des équipes dynamiques et participer à la création d’une structure efficace. J’aspire à renforcer la capacité administrative d’une organisation, en combinant ma formation avec ma passion pour l’innovation et l’amélioration continue.

Ingénieur mécanique dynamique et talentueux, je dispose d’une longue expérience dans la gestion de projet, l’approvisionnement et la stratégie opérationnelle. Ayant prouvé ma valeur en ingénierie, en production, en informatique et en logistique, je suis particulièrement doué pour obtenir des résultats significatifs en exploitant mes compétences en leadership, en négociation et en communication. Je contribue à l’efficacité des opérations et à l’amélioration continue grâce à mon expertise, qui s’étend du développement de produit à l’intégration de progiciels de gestion intégrés en passant par l’analyse en matière d’approvisionnement et la vérification de l’application de la norme ISO 9001.

Au fil des ans, j’ai géré avec succès des projets d’ampleur dans plusieurs secteurs, notamment les pâtes et papiers, la machinerie lourde et la production. J’ai démontré ma capacité à travailler sous pression, à collaborer avec des équipes interfonctionnelles et à surpasser les attentes de la clientèle.

Formatrice en compétences non techniques et psychologue expérimentée, je suis spécialisée en enseignement aux adultes de la communication et de la prise de parole en public ainsi qu’en soutien psychologique.

Après l’obtention d’une maîtrise en journalisme télévisuel, j’ai démarré mon parcours professionnel par huit années transformatrices à l’antenne de réseaux de télévision ukrainiens de premier plan. J’ai fait suivre cette expérience de six années à titre de professeure de journalisme de radiotélévision à l’Université nationale Karpenko-Karyy de théâtre, de cinéma et de télévision, à Kiev.

Désireuse de promouvoir l’épanouissement, j’ai fondé une école consacrée au développement des compétences non techniques des enfants comme des adultes, laquelle a prospéré pendant une décennie. Pour approfondir mes connaissances, j’ai effectué une seconde maîtrise en psychologie, qui m’a rapproché de mon but de comprendre les autres et de les aider à grandir.

Quand la guerre a débuté en Ukraine, j’ai pris l’initiative de réunir et diriger une équipe de psychologues apportant des conseils vitaux aux femmes dans l’armée. Actuellement, je concentre mes efforts sur un meilleur soutien psychologique pour le personnel militaire et les vétéran.e.s.

À présent, je réside au Canada et cherche activement des collaborations dans le milieu de la santé mentale pour améliorer le soutien apporté aux militaires et à leur famille. Il me tient à cœur de nouer des liens avec des professionnel.le.s de la santé mentale, des établissements d’enseignement, et des organisations qui se consacrent à fournir des soins psychologiques efficaces. Cette mission est ma source d’inspiration constante et nourrit ma détermination à jouer un rôle utile dans ce domaine vital.

Professionnelle hautement compétente et forte de plus de huit années d’expérience, je suis spécialisée dans les processus opérationnels de qualité, les solutions centrées sur la clientèle et l’expertise scientifique. Au cours de mes expériences riches et variées, j’ai notamment abordé les normes d’assurance de la qualité, les procédures d’exploitation normalisées, l’analyse des risques aux points critiques, la santé et sécurité au travail (SST), la santé, la sécurité et l’environnement (SSE), et la gestion de projet afin de mener et superviser efficacement des équipes. J’ai pour objectif d’assurer l’efficacité des opérations, de garantir la conformité à la réglementation et de mener à bien les projets, sans cesser d’accorder une attention prioritaire à la sécurité et à la satisfaction des parties prenantes.

Consacrant mes efforts à améliorer la qualité des produits et à optimiser les systèmes de gestion de la qualité, j’agis en faveur de la santé globale et du développement durable. Je suis ouverte à collaborer avec des organisations à l’avant-garde du secteur de la production, en particulier celles cherchant à mettre en place de nouveaux rôles et des postes à haute responsabilité dans le cadre de leurs opérations.

Diplômé en économie, je possède plus de 20 ans d’expérience en tant que scénariste pour la téléréalité et graphiste de talent. La création, la publicité et le marketing me passionnent.

En ma qualité d’artiste chevronné – fort d’une vaste expérience dans la conception, l’alignement, la coloration, l’asymétrie et la valorisation de marque –, je suis prompt à concrétiser mes idées ambitieuses pour les soumettre au regard et jugement du public. Très créatif, j’accorde beaucoup d’importance à l’esthétisme et je cherche toujours à embellir mon environnement immédiat. De plus, je suis expert en administration et compétent dans la gestion du temps et des gens.

Je suis impatient d’appliquer mon trésor de connaissances et d’expérience en tant que contributeur essentiel à l’art et la conception.

Professionnelle motivée par les résultats, je possède une solide expérience en service à la clientèle, en vente et en gestion des entreprises. Je suis en cours de réorientation vers l’analyse d’affaires. Ayant occupé pendant plusieurs années des postes au contact de la clientèle, j’ai acquis la capacité de comprendre les besoins de chacun.e de mes interlocuteur.rice.s, de résoudre des problèmes complexes et d’obtenir de bons résultats d’affaires. Grâce à ma vaste implication personnelle au sein de plusieurs entreprises, j’ai acquis une compréhension fine des processus opérationnels, des comportements des consommateur.rice.s et de la dynamique de marché. Aujourd’hui, je tire parti de mes compétences pour démarrer une carrière dans l’analyse d’affaires, où je peux combler l’écart entre objectifs opérationnels et solutions technologiques pour favoriser l’efficacité et la croissance. Mon expérience dans la vente et le service à la clientèle m’a permis de me perfectionner dans la collecte et l’interprétation des données ainsi que dans la traduction des besoins opérationnels en recommandations concrètes – toutes des aptitudes inestimables à avoir en tant qu’analyste des activités.

La résolution de problèmes, la pensée critique, la capacité d’adaptation, la pensée stratégique, la mobilisation des client.e.s et des parties prenantes, la communication et la collaboration font partie de mes compétences principales. M’appuyant sur mon approche centrée sur la clientèle et ma vision axée sur les données, je me concentre maintenant sur l’analyse d’affaires dans le but d’établir une communication entre les intervenant.e.s, d’analyser les processus opérationnels et de mettre en œuvre des solutions visant à optimiser l’efficacité des opérations et à favoriser la croissance de l’entreprise.

L’anglais est à la fois ma passion et mon métier! Depuis plus de 15 ans, je travaille comme professeure d’anglais et comme interprète trilingue. En effet, je pense et rêve dans trois langues : en russe, en ukrainien et en anglais. Par ailleurs, j’ai acquis un niveau suffisant en français et en espagnol pour tenir une conversation dans la vie quotidienne. Pour apprendre de nouvelles langues, j’emploie ma propre méthode, qui stimule la confiance en soi, donne des résultats rapides et apporte de la satisfaction. Pendant plusieurs années, j’ai enseigné l’anglais, j’ai étudié le fonctionnement du cerveau et je me suis intéressé aux comportements humains. J’ai ainsi mis au point une manière efficace d’étudier et d’enseigner les langues étrangères.

J’ai de l’expérience en interprétation simultanée et consécutive ainsi qu’en traduction de films et de scénarios. J’ai notamment traduit en anglais les sous-titres d’une comédie ayant battu des records au box-office en Ukraine, The Best Weekend. Vous trouverez même certaines de mes traductions sur Netflix!

Intello des langues autoproclamée, je raffole de n’importe quelle tâche nécessitant l’utilisation de l’anglais. À ma plus grande fierté, plusieurs écoles m’ont élue « meilleure professeure ».

Comptant à mon actif plus de quatre ans d’expérience en gestion de projets et treize ans en gestion opérationnelle, je me définis comme une gestionnaire de projets flexible et motivée par les résultats, reconnue pour son aptitude à évoluer dans des environnements complexes et dynamiques. Spécialiste des méthodes agiles (SAFe, Scrum, Scrumban), j’aime travailler avec des équipes interfonctionnelles à distance en vue d’atteindre les objectifs d’un projet, tout en favorisant une culture de collaboration, d’innovation et d’amélioration continue.

Je suis experte en gestion de projets complexes dans le domaine des soins de santé virtuels, en particulier au sein d’équipes de développement et d’exploitation. Je n’ai aucun mal à répondre à des exigences ambiguës, à concilier les intérêts de différentes parties prenantes et à m’adapter à des calendriers changeants. Grâce à l’optimisation des processus, l’introduction de stratégies de communication claire et l’exploitation de principes d’agilité, je fournis toujours des résultats qui ont des retombées concrètes et dépassent les attentes des parties prenantes.

Je tiens à constituer des équipes très performantes en offrant des environnements où chacune et chacun a la volonté et la possibilité d’agir. Convaincue que la réussite d’un projet dépend des personnes, je veille non seulement à ce qu’elles atteignent les objectifs, mais aussi à ce qu’elles aient l’envie de grandir et d’apprendre continuellement.

Je suis ouverte à entrer en contact et à discuter de la manière dont ma gestion de projets agile et mon leadership d’équipe peuvent donner lieu à d’excellents résultats et contribuer à la réussite de projets nouveaux et enthousiasmants.

Gestionnaire de projets titulaire de la certification CAPM (Certified Associate in Project Management^MD), je me réoriente à la suite d’une brillante carrière en coordination et planification d’événements. J’ai travaillé comme superviseure d’équipe lors d’événements de grande ampleur pour des entreprises telles que Nintendo, où j’ai développé mes aptitudes en leadership dans des environnements marqués par un rythme rapide et des enjeux élevés. Je suis animée par l’envie de former des équipes motivées qui œuvrent en synergie pour atteindre des buts communs.

Par ailleurs, j’ai dirigé des initiatives bénévoles de collecte de fonds et j’ai appris à motiver une équipe par la quête d’un but plutôt qu’à coup d’incitatifs financiers. Je suis convaincue que la combinaison d’un objectif bien défini avec une structure et une organisation claires est la clé du succès de tout projet.

Je m’applique à ce que les flux de travail soient fluides et que chaque membre comprenne son rôle dans un projet. Qu’il s’agisse de grands événements d’entreprise ou d’initiatives bénévoles, je souhaite avant tout structurer un environnement dynamique et aider les équipes à exceller au‑delà de toutes attentes.

Professionnelle polyvalente, j’ai acquis une vaste expérience dans de nombreux secteurs, ce qui m’a permis de créer ma propre entreprise à partir de rien et de l’administrer avec succès. J’ai fondé une petite boulangerie dans le centre de Beyrouth, laquelle a évolué pour devenir une entreprise de production alimentaire à part entière qui aura été active pendant plus de 10 ans. Au cours du processus, j’ai dû me former dans divers domaines, y compris le marketing, l’économie, la comptabilité et les relations avec la clientèle, tout en trouvant et en exploitant des arguments clés de vente afin de soutenir la croissance de mon entreprise.

Les obstacles m’ont toujours poussée à me dépasser et ont accru ma capacité d’adaptation. Ayant vécu et travaillé dans plusieurs pays d’Afrique et du Moyen‑Orient, je suis devenue particulièrement douée pour entrer en contact avec des personnes issues de milieux culturels variés. C’est grâce à ma flexibilité et mon ouverture sur le monde que j’ai été en mesure d’explorer différents marchés et de trouver des terrains d’entente avec des client.e.s et partenaires.

Pendant les deux années précédant mon déménagement au Canada, je me suis spécialisée dans l’importation de produits alimentaires au Liban depuis l’Ukraine. Riche d’une expérience fructueuse en gestion d’une entreprise et en importations internationales, je suis maintenant impatiente d’appliquer mes connaissances en planification stratégique et mon sens des affaires au secteur de la restauration, pour augmenter les ventes et la rentabilité.